重慶銀行 關(guān)于個(gè)人“沉睡賬戶(hù)”提醒提示的公告

尊敬的客戶(hù)：

為維護(hù)消費(fèi)者的切身利益與合法權(quán)益，幫助消費(fèi)者知悉自身銀行賬戶(hù)情況，我行將開(kāi)展“沉睡賬戶(hù)”提醒提示專(zhuān)項(xiàng)工作?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、“沉睡賬戶(hù)”范圍

“沉睡賬戶(hù)”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶(hù)中有余額的個(gè)人銀行賬戶(hù)。具體包括：

（一）5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶(hù)（不含信用卡賬戶(hù)）；

（二）到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶(hù)。

主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息以外的交易。

二、提醒提示方式

我行將通過(guò)不同形式進(jìn)行提醒，請(qǐng)您關(guān)注自身在銀行開(kāi)立賬戶(hù)情況。

三、查詢(xún)方式

如您收到我行提醒提示通知，您可持有效身份證件前往我行任意網(wǎng)點(diǎn)，或通過(guò)手機(jī)銀行、電話(huà)銀行等線(xiàn)上渠道查詢(xún)賬戶(hù)相關(guān)信息。

四、溫馨提示

提醒提示過(guò)程中，我行工作人員不會(huì)以任何形式索要您的支付密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息，也不會(huì)要求您辦理轉(zhuǎn)賬等任何涉及賬戶(hù)資金的操作，請(qǐng)您妥善保管好有效證件、銀行卡、交易密碼、支付安全認(rèn)證工具等，謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)956023，或詳詢(xún)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

特此公告。

重慶銀行股份有限公司

2024年3月26日