重慶機場要客貴賓廳

一、服務時間

2025年1月1日-2025年12月31日

二、服務對象

鉆石級、私行級V1、V2、V3客戶

三、服務內容

四、服務地點

重慶江北國際機場T3航站樓T3B區(qū)11號冠名貴賓廳。乘坐不同航空公司航班使用的要客服務區(qū)不同，具體以客戶預約成功后收到的短信提示為準。

五、預約方式

1.手機銀行預約：登錄重慶銀行手機銀行APP，點擊首頁“貴賓權益-重慶機場要客貴賓廳”專區(qū)進行預約。

2.電話銀行預約：致電我行客戶服務熱線956023進行預約。

3.遠程視頻預約：登錄重慶銀行手機銀行APP，點擊首頁“貴賓權益-客服-視頻客服”進行預約，遠程視頻預約時間為工作日9:00--18:00。

六、注意事項

1.本服務需提前2小時進行預約。

2.貴賓廳內免費提供飲品、小吃。T3要客區(qū)正餐時間提供簡易熱食，正餐時間為：

早餐06：30——09：00

中餐11：30——14：00

晚餐17：30——20：00

3.貴賓廳有專人為客戶提供全程引導，提供協(xié)辦值機、行李托運服務，登機時使用專用安檢通道、貴賓擺渡車，提供“辦理—休息—安檢—登機”一站式服務。

4.預約貴賓廳所登記車輛，在貴賓區(qū)可享2小時內停車免費服務，超過2小時從進入停車場開始計算費用。

5.本服務僅提供客戶本人乘機或客戶攜伴乘坐同一航班使用，不得單獨為他人預約或預約不同航班。客戶享受本服務每次攜帶同伴不超過2人（含兒童），且攜帶同伴需要扣減相應人次的權益次數(shù)。

6.2歲以內的嬰兒不占使用人次，請預約時說明情況，以便為客戶提供更完善的服務。

7.如果申請使用本服務，即表示客戶同意并授權重慶銀行將客戶填寫的預約信息（包括但不限于乘機人姓名、電話、航班信息、車牌號等）提供給重慶空港貴賓服務有限公司作為預約機場要客貴賓廳使用。

8.訂單取消規(guī)則：提前2小時以上取消，權益次數(shù)和幸福豆原路退回；不足2小時無法取消，權益次數(shù)和幸福豆不予退回。

9.國際航班進出港暫未開通貴賓服務，請勿預約。